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关于不正常航班旅客住宿项目谈判公告
公告名称:
关于不正常航班旅客住宿项目谈判公告
所属地区:
天津
发布时间:
2025-11-04
详细内容:








关于不正常航班旅客住宿项目谈判公告
中国国际航空股份有限公司不正常航班旅客住宿项目采用竞争性谈判方式进行采购,诚邀符合条件的供应商报名参加。
一、项目内容:
(一)项目名称:不正常航班旅客住宿项目
(二)项目编号:CGXM-TJB-E-202512523
(三)资金
(四)项目地点:天津市·市辖区
(五)项目需求:

1、功能目标


当国航及代理航班在天津滨海国际机场发生航班不正常情况(延误、取消、返航、备降等),须统一为各类旅客安排酒店休息,供应商根据其具有的房间类型和数量,提供相应的保障服务。该服务应包含酒店住宿、就餐时段供餐、航班动态信息服务等在内的综合航延住宿服务。


2、需执行的标准规范


中国国际航空股份有限公司服务管理体系文件《不正常航班服务操作规范》等服务标准。


3、采购产品具体要求


3.1服务要求


3.1.1国际及地区航班


3.1.1.1要客及随员/头等舱旅客/“凤凰知音”白金卡旅客应安排五星级或同等档次酒店;公务舱旅客/大客户 KV 旅客/“凤凰知音”金卡旅客/星盟金卡旅客/“凤凰知音”银卡旅客应安排四星级或同等档次酒店;其他旅客应安排三星级或同等档次酒店。


3.1.1.2因酒店资源受限,造成无法按3.1.1.1款安排五星级或四星级酒店时,应选择低一档次酒店安排旅客。安排房间时,应住较高档次酒店的旅客房型应优于应住低档次酒店的旅客房型(房型档次可参考房间面积、床型、房间设施等因素)。


3.1.1.3因酒店资源受限,将旅客安排在同一酒店时,要客及随员/头等舱旅客/“凤凰知音”白金卡旅客房间标准宜高于公务舱旅客/大客户KV旅客/“凤凰知音”金卡旅客/星盟金卡旅客/“凤凰知音”银卡旅客,公务舱旅客/大客户 KV 旅客/“凤凰知音”金卡旅客/星盟金卡旅客/“凤凰知音”银卡旅客房间标准应高于其他旅客房间标准。(可参考房间面积、床型、房间设施等因素)。


3.1.2国内航班


3.1.2.1要客及随员/头等舱旅客/“凤凰知音”白金卡旅客/公务舱旅客/大客户 KV 旅客/“凤凰知音”金卡旅客/星盟金卡旅客/“凤凰知音”银卡旅客应安排四星级或同等档次酒店;其他旅客应安排三星级或同等档次酒店。


3.1.2.2当四星级酒店无资源时,应选择三星级酒店安排旅客。安排房间时,应住四星级酒店的旅客房型应优于应住三星级酒店的旅客(房型档次可参考房间面积、床型、房间设施等因素)。


3.1.2.3因酒店资源无资源,将旅客安排在同一酒店时,要客及随员/头等舱旅客/“凤凰知音”白金卡旅客房间标准宜高于公务舱旅客/大客户KV旅客/“凤凰知音”金卡旅客/星盟金卡旅客/“凤凰知音”银卡旅客,公务舱旅客/大客户 KV 旅客/“凤凰知音”金卡旅客/星盟金卡旅客/“凤凰知音”银卡旅客房间标准应高于其他旅客房间标准。(可参考房间面积、床型、房间设施等因素)。


3.1.3同档次酒店是指该酒店的设施条件满足国家标准《旅游酒店星级的划分与评定》(GBT14308-2023)中对应星级酒店的评定要求,


3.1.4房间标准


3.1.4.1每个房间内应配备免费饮用水或烧水壶。


3.1.4.2为残疾人安排住宿时应考虑无障碍设施设备等条件。


3.1.4.3婴儿旅客不得单独安排房间,需与同行成人同住;12 岁(含)以下儿童原则上不安排单间。


3.1.5其他要求


3.1.5.1在用餐时间段提供早、中、晚餐服务,必要时提供夜宵服务。


3.1.5.2保证入住客人的人身、财产安全,杜绝旅客投诉。


3.2供应商资格要求


3.2.1在天津市注册并取得工商营业执照,近三年无违法和重大违规执业行为,无处罚记录。


3.2.2需在天津市公安局取得特种行业许可证,具备经营旅馆业的行业资格。


3.2.3取得经营餐饮业的行业资格,具备餐饮经营场地的卫生许可证。


3.2.4取得宾馆、酒店场地的消防验收合格证。


3.2.5具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。


3.2.6有依法缴纳税收的良好记录,能够开具增值税专用发票。


3.2.7具有履行合同所必需的房间数和专业服务能力,房间总数量(单、标间)在90间(含)以上。


3.2.8供应商名下酒店为三、四星级或同等档次。


4、技术需求/服务标准


   中国国际航空股份有限公司服务管理体系文件《不正常航班服务操作规范》等其他各级服务标准。



5、验收标准


   中国国际航空股份有限公司服务管理体系文件《不正常航班服务操作规范》等其他各级服务标准。


6、拟签合同期限:36个月


二、供应商资格要求:
(一)供应商必须具有独立承担民事责任的能力,具备合法有效的营业执照,具有涵盖本项目的经营范围(能提供最新且有效的营业执照)。
(二)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近3年内在经营活动中无重大违法记录。
(四)具有履行合同所必需的专业技术能力,具有固定的生产或经营场所和一定数量的专业技术人员。
(五)近三年内,在国家企业公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企业报告中未被纳入严重违法失信企业名单(黑名单),http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/中未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录。
(六)非中航集团黑名单供应商,非中航集团禁止交易企业名单内的供应商。近3年内参加中航集团采购项目中未出现过不良行为。
(七)未通过准入的供应商不具备参与项目资格。
(八)本项目不接受联合体报名。
三、报名要求:
(一)未在中国航空集团有限公司采购管理平台(网址:https://pur.airchina.com.cn)注册的供应商应先进行注册并按要求完善注册材料,并于公告截止时间前完成注册审核并报名。
(二)采购公告为2025年11月04日至2025年11月10日23时59分59秒

(北京时间,下同),请有意愿参加本项目竞争性谈判且完成平台注册的供应商,务必在采购公告截止时间前,登录中国航空集团有限公司采购管理平台(网址:https://pur.airchina.com.cn)进行报名、递交报名材料,未在公告截止时间前递交或未按公告要求提供报名材料的供应商无法通过报名资格审查、不具备参与项目资格。

(三)报名材料
1.填写并盖章的《供应商信息登记表》
2.法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件
3.专业技术及行业资质证明材料,国家法定机构颁发的相关行业从业资格许可证
4.近三年无重大违法声明盖章(格式可自拟)
5.供应商反商业贿赂承诺书
6.供应商社会准则符合性自审问卷
7.法定代表人授权书原件(含法人身份证复印件及法人签字或法人姓名章,被授权人身份证复印件并加盖公章);法定代表人直接响应可不要此项,但需提供法定代表人身份证复印件加盖公章。
8.企业公示系统(http://www.gsxt.gov.cn) 中的《企业公示报告》完整版(报名当月查询的),逐页加盖公章,扫描成PDF格式。(完整版本不可直接点击下载,需要“发送报告”到邮箱即可,再下载盖章扫描)
9.说明(本项无需上传证明材料):第三项请提供有效期内的公共场所卫生许可证、特种行业许可证、消防安全检查合格证、餐饮服务许可证或食品经营许可证的证照复印件并加盖公章。供应商提供的所有证明文件均需扫描成PDF格式并逐页加盖公章。
四、谈判文件的获取
(一)报名合格的供应商在平台进行供应商准入,按要求提供供应商准入材料,经审批通过后列入供应商库。已在库内的供应商不用再提交准入申请。(二)请报名合格的供应商按后续接到文件发放通知后立即登录中国航空集团有限公司采购管理平台(网址:https://pur.airchina.com.cn),按规定时间下载谈判文件,过时将无法下载。
五、响应文件编制
供应商应严格按照谈判文件要求制作、密封响应文件。
六、响应文件递交
供应商应严格按照谈判文件规定的时间、地点递交响应文件。
七、谈判相关事宜
供应商按照谈判文件规定参加本项目的竞争性谈判,具体谈判流程及要求详见谈判文件。
八、发布公告的媒介
本项目采购公告信息(含首次及重新采购)在中国航空集团有限公司采购管理平台(http://pur.airchina.com.cn)、国航官网(www.airchina.com.cn)、()和{本网站(http://www.{wz_now)同时发布。
九、联系方式
采购人:中国国际航空股份有限公司
联系人:杜女士
联系人电话:022-24901412
联系人电子邮箱:GhZb1412@163.com
系统操作问题的咨询,可拨打中国航空集团采购管理平台系统技术支持客服电话,详见平台(网址:https://pur.airchina.com.cn)。
十、其他

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料,报名不通过则将不具备参与项目资格。报名材料确保齐全清晰,否则将可能被取消报名并不另行解释。(二)符合条件的供应商应首先登录中国航空集团有限公司采购管理平台(pur.airchina.com.cn),点击页面右上角“注册”按钮进行注册,填写完供应商注册界面内容后,还需要点击平台页面右上角“单位信息”进入单位信息管理界面,填写供应商详细信息完成注册后,查看公告,开始报名。(三)供应商完成注册后,应记住用户名及密码,这是该公司以后登录中国航空集团有限公司采购管理平台的唯一用户名及密码。

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